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我们工厂和展厅都在深圳横岗，有2000㎡展厅可体验，光临展厅，您可以看到产品品质、颜值、材料、工艺、细节和人性化的设计；我们能给您在家具选购方面提供非常有建设性的意见和帮助。
如果您对我们的产品、服务、价格都比较满意，有意向合作，可以缴一点诚意金，然后设计师上门量尺。如果客户方取消合作，诚意金不退，可以抵扣等额货款。
收取诚意定金后，一棵树将派专业测量师及设计师上门为了解顾客的居家环境、户型及度量尺寸，并结合顾客建议，针对性的设计适合顾客居家环境的空间解决方案。
设计师根据客户实际情况设计出制作方案后将上门与顾客交流，探讨设计方案，并根据顾客建议及需求进一步优化设计方案，直到客户满意为止。
客户确定方案、报价、签署订购合同，缴部分货款。然后设计师再次复尺，确认尺寸数据，下单到工厂。
工厂依据订单生产。客户下单后，从工厂生产——送货——到客户家安装完成，一般需要45天。如果超过45天我们会在签订合同前告知客户。
产品在正常使用范围内出现质量问题公司承诺终身保修。“终身保修”是指公司提供任何服务都不收费，比如上门服务不收费，更换五金配件不收费，出现断裂、破损或油漆脱落等质量问题需要维修都不收费。
